Vilkår og betingelser
New Baseline – Drevet av Digital Trend AS
Organisasjonsnummer: 925 626 937
Telefon: 991 05 039
E-post: [email protected]
1. Generelt
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kjøp foretatt i nettbutikken www.newbaseline.no, som eies og drives av Digital Trend AS. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter kunden at han eller hun har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.
Nettstedet er for tiden kun rettet mot og tilgjengelig for kunder med leveringsadresse i Norge.
2. Produkter og formål
Nettbutikken tilbyr fysiske og digitale produkter innen kategorien livsstil og selvforbedring. Produktene selges som støtteverktøy for personlig utvikling og velvære.
Det gjøres uttrykkelig oppmerksom på at produktene og innholdet som tilbys via nettbutikken ikke er ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge sykdom. Produktene skal ikke anses som medisinsk utstyr eller helsehjelp etter helsepersonelloven, og informasjonen som formidles er ikke å anse som medisinsk rådgivning.
All bruk av produktene skjer på eget ansvar. Kunder oppfordres til å kontakte kvalifisert helsepersonell ved tvil om bruk i sammenheng med egen helsetilstand.
3. Priser og avgifter
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) i henhold til gjeldende lovgivning. Fraktkostnader kan tilkomme og vil fremgå tydelig før betaling bekreftes.
4. Betaling
Betaling skjer gjennom sikre og godkjente betalingsløsninger. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter kunden at han eller hun er over 18 år, og at vedkommende har rett til å bruke det aktuelle betalingsmiddelet.
5. Levering
Varer sendes normalt innen 1–3 virkedager fra bestilling, med mindre annet er oppgitt. Levering skjer med Posten/Bring eller annen valgt transportør. Digital Trend AS har intet ansvar for forsinkelser som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll.
Per dags dato leveres varer kun til adresser i Norge.
6. Angrerett og åpent kjøp
I henhold til angrerettloven har forbrukere rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen. Digital Trend AS tilbyr i tillegg utvidet åpent kjøp i 100 dager for ubrukte varer i uåpnet orginal forpakning.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet returneres i uendret og ubrukt stand. Forseglede produkter som av hygieniske eller helsemessige årsaker ikke er egnet for retur, kan ikke returneres dersom forseglingen er brutt.
Kunden må selv bekoste returforsendelsen, med mindre annet er avtalt. Ved godkjent retur tilbakebetales varens pris innen 14 dager etter mottak.
7. Reklamasjon
Ved mangler eller feil ved produktet gjelder forbrukerkjøpslovens regler om reklamasjon. Kunden må gi melding innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.
Ved reklamasjon bes kunden ta kontakt via e-post til [email protected] med beskrivelse og dokumentasjon av feilen. Ved berettiget reklamasjon dekker Digital Trend AS returkostnader og tilbyr enten erstatningsprodukt eller tilbakebetaling.
8. Personvern
Digital Trend AS behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR. Kun informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen og opprettholde kundeforholdet samles inn.
Ingen personopplysninger utleveres til tredjepart uten samtykke, med mindre det foreligger et rettslig pålegg. Se full personvernerklæring for mer informasjon.
9. Endringer i vilkår
Digital Trend AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Oppdaterte vilkår vil alltid være tilgjengelig på www.newbaseline.no. Det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår før bestilling.
10. Kontaktinformasjon
Ved spørsmål eller henvendelser vedrørende disse vilkårene kan Digital Trend AS kontaktes via:
E-post: [email protected]
Telefon: 991 05 039
Disse vilkårene er sist oppdatert: 09.04.2025
